اگر دستگاه زیبایی یا تجهیزات اتاق پوست شما دچار افت عملکرد، خطا، نشتی، روشن‌نشدن یا مشکل در هندپیس شده است، پیش از کنارگذاشتن دستگاه می‌توانید برای عیب‌یابی با تیم فنی ثین شین تماس بگیرید. نتیجه بررسی، هزینه و زمان تقریبی تعمیر پیش از شروع کار به شما اعلام می‌شود.
تعمیر چه دستگاه‌هایی بررسی می‌شود؟
- دستگاه‌های پلاژن و هندپیس‌های مرتبط
- دستگاه هیدروفیشال و بخش‌های مکش، مخزن و هندپیس
- دستگاه‌های میکروکارنت
- دستگاه‌های میکرونیدلینگ و تجهیزات مشابه اتاق پوست
پذیرش نهایی هر دستگاه پس از بررسی مدل، برند، نوع خرابی و امکان تهیه قطعه انجام می‌شود. برای مشاهده نمونه تجهیزات نیز می‌توانید به صفحه تجهیزات پوست و مو مراجعه کنید.
مراحل عیب‌یابی و تعمیر دستگاه زیبایی
- ثبت مشکل: مدل دستگاه، شرح ایراد، زمان شروع مشکل و تصویر یا ویدئو ارسال می‌شود.
- بررسی اولیه: امکان تعمیر، نیاز احتمالی به قطعه و نحوه ارسال دستگاه مشخص می‌شود.
- عیب‌یابی فنی: دستگاه بررسی و هزینه و زمان تقریبی اعلام می‌شود.
- تأیید مشتری: تعمیر فقط پس از تأیید شما آغاز خواهد شد.
- تست عملکرد: پس از تعمیر، عملکرد بخش تعمیرشده بررسی می‌شود.
قبل از تماس چه اطلاعاتی آماده کنید؟
- نام، برند و مدل دقیق دستگاه
- عکس برچسب مشخصات یا شماره سریال
- شرح دقیق خطا، صدا، نشتی یا افت عملکرد
- تصویر یا ویدئوی کوتاه از مشکل
- سابقه تعمیر یا تعویض قطعه
تعمیر یا تعویض دستگاه؛ کدام به‌صرفه‌تر است؟
در بسیاری از موارد، سرویس یا تعویض یک قطعه می‌تواند هزینه کمتری از خرید دستگاه جدید داشته باشد. بااین‌حال اگر قطعه اصلی موجود نباشد، ایمنی دستگاه قابل‌تأیید نباشد یا هزینه تعمیر به ارزش دستگاه نزدیک شود، تعویض می‌تواند تصمیم منطقی‌تری باشد. برای مقایسه، صفحات دستگاه هیدروفیشال و دستگاه پلاژن نیز در دسترس هستند.
مواد مصرفی و قطعات یدک
گاهی مشکل دستگاه به سری، کارتریج، کیت یا هندپیس مصرفی مرتبط است. پیش از تعمیر، صفحه مواد مصرفی تجهیزات را بررسی کنید و فقط از اقلام سازگار با مدل دستگاه استفاده کنید.
تماس برای بررسی تعمیرات
برای هماهنگی اولیه، ابتدا تماس بگیرید و از ارسال یا مراجعه بدون هماهنگی خودداری کنید:
- شریف: ۰۹۱۳۷۸۲۳۹۲۳
- زارع: ۰۹۱۳۹۹۵۶۶۴۶
نکته: هزینه قطعه، مدت تعمیر و نتیجه نهایی به نوع خرابی و وضعیت واقعی دستگاه وابسته است و پس از عیب‌یابی مشخص می‌شود.